назва  Тарифного плану:	Швидкість в каналі,  до Мбіт/сек		Вартість послуги (+КТБ),  грн/міс.	Додаткові сервіси
	денний та вечірній час	нічний час  (турбо-режим*)
Безліміт- 3	3	6	60  (90)	КТБ, радіо FM
Безліміт- 7	7	14	100  (130)	КТБ, радіо FM
Безліміт-12	12	24	150  (180)	КТБ, радіо FM
	тип адреси		Вартість послуги,   грн/міс.	Додаткові сервіси
оренда одного IP адресу	зовнішня		40**

*      на персональній сторінці користувача для ввімкнення постійного Турбо-режиму планування виконується
        разово. Необхідні для цього дані - номер Вашої угоди.

**   При замовленні тарифного плану Безліміт-12  оренда одного IP адресу надається безкоштовно за бажанням користувача

    Примітки:

 1) Доступ до мережі Інтернет надається одночасно з послугою Кабельне Телебачення;

 2) Заміна тарифного плану: безкоштовна один раз на місяць;

 3) Всю інформацію про стан свого рахунку, статистику послуги, планування завдань і т.п. користувач отримує через веб-сторінку свого Персонального кабінету.

 4) Наведена у тарифних планах швидкість - це максимальна, але не гарантована швидкість на вхідному порті абонентського модема.

 5) Тарифні плани розраховані для кінцевого домашнього користувача з підключенням одного комп’ютера.
У випадку надмірного використання ресурсів - як навмисного, так і ненавмисного (наприклад, в результаті вірусних атак, програм-троянів або у випадку професійного використання мережі з метою отримання прибутку, розміщення у себе веб-ресурсів, торрент-серверів, FTP-серверів і т.п.) заявлені параметри якості не гарантуються.

  6) З метою покращення сервісу клієнту як кінцевому користувачу надаємо можливість підключення розгалуженої  домашньої мережі (ноутбуки, нетбуки, КПК, сучасні моб. телефони) від 1 модему в межах власності абонента.

  7)  Для можливості проведення розгалужених чи професійних включень а також юридичних осіб необхідна попередня консультація зі службою технічної підтримки.

 Ми зацікавлені в наданні якісних послуг.

Підключення - безкоштовно:

• Підключення;
• Виклик фахівця для підключення абонентського відводу до кабельного модему по протоколу DOCSIS;
  
• регулювання рівня сигналів;
  
• налагодження кабельного модему, інсталяція необхідних драйверів;
  
• налаштування з'єднання та електронної пошти, демонстрація роботи в Інтернет;
  
• реєстрація абонента;

• Зовнішній кабельний модем стандарту DOCSIS 2.0 (вихід Ethernet, USВ) - 150 грн.;
• Прокладання кабелю та інші додаткові послуги - від 50 грн.;

        Підключення до мережі, загальні запитання:  тел. 32-781.

• Призупинення/продовження послуги, перевстановлення, переоформлення договору - безкоштовно.
• сервіс та технічна підтримка в межах повноважень - безкоштовно.
  

• Для підключення юридичних осіб запрошуємо Вас завітати до нас в офіс: вул. Івана Мазепи, 28 або зателефонувати за тел. 32-781.

• Технічна підтримка: support[at]zhydachiv.lviv.ua, тел. 24-195, 32-781, 067 344 11 54